Политика конфиденциальности апарт-отелей "Кавказ, Колорит и Россиянка"
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от физических лиц при использовании веб-сайта https://anaparesort.creatium.site , в том числе при оформлении заявок на бронирование и обратной связи.
2. Состав и источники персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает минимальный объем персональных данных пользователей сайта, предоставляемых ими самостоятельно путем заполнения форм на сайте:
- имя (ФИО или иное обозначение, указанное пользователем);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (e‑mail);
- сведения, относящиеся к обращению/заявке (даты предполагаемого заезда/выезда, выбранный объект размещения, количество гостей и иные сведения, указанные пользователем по собственной инициативе в тексте обращения).
2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает паспортные данные, ИНН, адрес регистрации, реквизиты документов, удостоверяющих личность, иные идентифицирующие документы гостей.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:
- прием и обработка заявок на бронирование мест/апартаментов;
- связь с пользователем по вопросам бронирования и возможного проживания (уточнение деталей, подтверждение, изменение или отмена брони);
- ведение переписки и обратной связи по запросам пользователей;
- выполнение обязанностей Оператора, связанных с ведением бухгалтерского и налогового учета (в части сведений, необходимых для оформления расчетных документов, без обработки паспортных данных);
- защита прав и законных интересов Оператора в случае возможных споров с пользователями.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных, выраженного путем направления заявки/обращения через формы на сайте;
- положений гражданского законодательства Российской Федерации, в части, необходимой для общения с пользователем и последующего возможного заключения и исполнения гражданско‑правовых обязательств;
- требований законодательства РФ в области бухгалтерского и налогового учета, если применимо.
5. Способы и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- когда такая передача необходима для выполнения требований законодательства (по законному запросу уполномоченных государственных органов);
- когда субъект персональных данных дал согласие на такую передачу.
5.3. Обработка ведется с соблюдением принципов минимизации и ограничения по целям: Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для указанных выше целей.
6. Сроки обработки и уничтожение данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, а именно: в течение срока ведения переписки и урегулирования вопросов по заявке/потенциальному бронированию и не более 3 лет после последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не установлен законодательством РФ.
6.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законодательством.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке его персональных данных Оператором;
- требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на электронный адрес Оператора: Armanika@list.ru.
7.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору через контактную форму на сайте либо на e‑mail, указанный выше.
8. Заключительные положения
8.1. Политика размещена в свободном доступе на сайте Оператора по адресу https://anaparesort.creatium.site/.
8.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
